Leia atentamente os Termos e Condições de uso abaixo. Ao usar este site você está de acordo com estes Termos e Condições.
OBJETIVO
Os termos e condições deste documento têm por objetivo estabelecer as regras para regular o fornecimento de serviços de clube de assinatura por meio de locação de roupas, conteúdo e promoções, mediante assinatura pela HOTD, inscrita no CNPJ sob o nº 28.052.086/0001-15, doravante denominada LOCADORA e a ASSINANTE LOCATÁRIA, cuja qualificação encontra-se cadastrada no sistema da HOTD se obrigam por si e seus sucessores aos termos e condições a seguir estipulados, para toda e qualquer locação de produtos disponibilizados no website www.hotd.com.br (“Site”).
Ao clicar em “Li e Aceito os Termos e condições de uso” a ASSINANTE LOCATÁRIA declara estar de acordo e em cumprir com os termos e condições do presente Contrato de Locação, bem como aqueles constantes na Política de Privacidade do Site.
queles constantes na Política de Privacidade do Site.
SERVIÇOS
EXPERIMENTE GRÁTIS
PAGAMENTO
Ao assinar a HOTD o assinante concorda em ser cobrado automaticamente de acordo com a periodicidade do plano escolhido;
Para que o pedido seja aprovado é necessário que todos os dados do cartão tenham sido preenchidos corretamente e o assinante possua limite disponível no cartão de crédito fornecido na data escolhida para cobrança;
ENVIO E PRAZO DE ENTREGA
Os envios e retiradas das roupas são de inteira responsabilidade da HOTD desde que a mesma seja cumprida no tempo aprazado, ou seja, a HOTD envia as roupas até a casa do assinante locatário e as retira para melhor comodidade de seus assinantes.
O prazo de entrega é de até 24h.
O Horário de entregas são das 09h às 21h.
Para pedidos realizados até as 15h, garantimos a entrega no mesmo dia.
A HOTD não realiza nem entregas e nem retiradas em domingos e feriados, se o prazo de entrega ou retirada cair em domingos e feriados a entrega ou retirada será realizada no dia seguinte, sendo de segunda a sábado.
A cada solicitação efetuada pelo assinante é reservado ao mesmo o direito de usufruir de até 7 (sete) dias corrido do produto, sendo que as peças devem estar disponíveis para retirada no sétimo dia a partir das 09:00h da manhã.
As roupas devem ser devolvidas junto com a sacola retornável (EcoBag) da HOTD, cada peça de roupa deve ser colocada dentro do plástico com ziper e posteriormente dentro da sacola.
Caso o prazo de entrega não possa ser cumprido, entre em contato conosco com antecedência para que possamos agendar a devolução em uma data ou endereço alternativo, o prazo de devolução não poderá exceder os 7 dias.
Em caso de não cumprimento do prazo máximo de 7 dias da devolução, será cobrado uma multa no valor de R$20,00 por dia de atraso.
O assinante só pode realizar outro pedido após a devolução de um pedido anterior, que pode ocorrer a qualquer momento até o fim do prazo dos 7 dias.
Caso não tenha ninguém para receber as roupas no local indicado para entrega no dia aprazado, a HOTD cobrará uma taxa de R$10,00 reais para realizar uma segunda tentativa de entrega.
CONSERVAÇÃO E CUIDADOS COM AS ROUPAS
A HOTD assegura a qualidade, higienização e conservação de suas roupas.
Orientamos não lavar as roupas, pois a HOTD já conta com profissionais que fazem a higienização das roupas de maneira adequada, visando a durabilidade e a preservação da estética da roupa.
Não passe desodorantes após ter vestido camisas e blusas, primeiramente passe o desodorante e espere de 5 a 10 minutos (até estar seco) para vestir a peça
Em caso de danos ou a não devolução por parte do assinante a HOTD se reserva no direito de cobrar um valor que por ela é entendido justo para reposição de seu ativo, conforme tabela abaixo.
Peças Masculinas |
Valores das multas |
Peças Femininas |
Valores das multas |
Blusões, suéteres e Cardigans |
R$ 60,00 a R$ 90,00 |
Blusões e Cardigans |
R$ 40,00 a R$ 90,00 |
Camisas |
R$ 50,00 a R$ 70,00 |
Blusas |
R$ 30,00 a R$ 50,00 |
Camisetas |
R$ 30,00 a R$ 50,00 |
Jaquetas, Casacos e Moletons |
R$ 90,00 a R$ 200,00 |
Jaquetas, Casacos e Moletons |
R$ 100,00 a R$ 200,00 |
Vestidos |
R$ 50,00 a R$ 70,00 |
PREENCHIMENTO/FORNECIMENTO DOS DADOS NECESSÁRIOS PARA A ASSINATURA
O assinante se compromete a preencher corretamente todos os dados pessoais requeridos para a realização da assinatura, bem como o correto endereço de entrega.
CANCELAMENTO
O assinante pode cancelar o seu plano a qualquer momento sem pagamento de multas.
ACEITE DO PRESENTE TERMO:
O assinante declara expressamente que leu, compreendeu, e aceitou estes termos de condições e que está totalmente ciente dos direitos e obrigações que deles emanam.